Termeni de utilizare

Aplicația SmartADP este un instrument intern destinat exclusiv personalului autorizat al instituției, pentru administrarea domeniului public. Prin utilizarea aplicației ești de acord cu termenii de mai jos.

Contul tău

Contul este creat și gestionat de administratorul instituției. Accesul se face cu adresa de email și parola primite. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor și pentru toate acțiunile efectuate din contul tău. Conturile nu se partajează.

Utilizare corectă

• folosește aplicația exclusiv în scop de serviciu, în limita atribuțiilor tale;
• introdu date corecte și complete și menține-le la zi;
• nu accesa, nu modifica și nu extrage date în afara atribuțiilor sau dincolo de drepturile rolului tău;
• nu încerca să eludezi mecanismele de securitate sau de control al accesului.

Roluri și niveluri de acces

Accesul la funcții și date este determinat de rolul atribuit (administrator, coordonator, lucrător de teren, vizualizator) și de unitatea organizatorică. Încercările de acces neautorizat sunt înregistrate și pot atrage suspendarea contului și alte măsuri conform regulamentelor interne.

Instrumente de inteligență artificială

Aplicația include funcții asistate de AI (asistent conversațional, dictare vocală, triajul problemelor, rapoarte narative). Rezultatele acestor funcții sunt orientative — deciziile și responsabilitatea rămân ale personalului. Conținutul introdus în aceste funcții poate fi procesat de furnizorii de servicii AI, conform politicii de Confidențialitate.

Trasabilitate

Acțiunile efectuate în aplicație (creare, modificare, repartizare, închidere) sunt înregistrate în jurnalul de audit, în scopul asigurării trasabilității și al respectării obligațiilor instituției.

Disponibilitate și răspundere

Depunem eforturi pentru buna funcționare a aplicației, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă (mentenanță, incidente ale furnizorilor). Utilizatorul răspunde pentru corectitudinea datelor introduse și pentru utilizarea conformă cu atribuțiile de serviciu.

Modificarea termenilor

Termenii pot fi actualizați periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.